En resumen
Floeck no necesita datos personales para mostrarte una conexión. Las estadísticas de uso solo se recogen con tu consentimiento. El sitio web no usa cookies ni seguimiento.
Responsable
Simon Lehmann, Rolandstraße 67, 50677 Köln, correo electrónico: lehmansn@gmail.com
La aplicación
Cuenta y favoritos
Al iniciarse por primera vez, la aplicación crea una cuenta anónima para poder consultar los horarios. Si quieres guardar favoritos, inicias sesión con Google o Apple. Entonces se guardan tu dirección de correo electrónico, el proveedor de inicio de sesión, tus favoritos (paradas y lugares como casa o trabajo) y tus ajustes.
Los datos se almacenan en Supabase, en Fráncfort del Meno. La base jurídica es la ejecución del contrato de uso (art. 6.1.b RGPD). Se conservan hasta que eliminas tu cuenta.
Inicio de sesión con Google o Apple
Al iniciar sesión se abre la ventana de Google o de Apple. Estos proveedores saben que inicias sesión en Floeck y nos transmiten tu dirección de correo electrónico y un identificador. Con Apple puedes ocultar tu dirección. La base jurídica es el art. 6.1.b RGPD.
Búsqueda de paradas y conexiones
Cuando buscas una parada, una dirección o una conexión, la aplicación envía lo que escribes, el origen, el destino y la hora a nuestro servidor en Supabase. Para conexiones y direcciones, el servidor consulta la interfaz del Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS). El VRS solo recibe la consulta, no tu dirección IP ni datos de la cuenta. Las búsquedas no se guardan, salvo en los registros técnicos de Supabase durante su breve plazo de conservación. La base jurídica es el art. 6.1.b RGPD.
Ubicación
Si lo permites, la aplicación usa tu ubicación para mostrar paradas cercanas, ordenar los resultados por cercanía y buscar conexiones desde donde estás. Para ello, la posición se envía con la consulta correspondiente a nuestro servidor y, en el caso de las conexiones, al VRS. No se guarda ni se usa para estadísticas. Puedes retirar el permiso en cualquier momento en los ajustes de tu dispositivo. La base jurídica es el art. 6.1.b RGPD.
Mapa
El mapa de una conexión muestra Google Maps en Android y Apple Mapas en iOS. Tu dispositivo carga los datos del mapa directamente de Google o Apple; estos proveedores reciben tu dirección IP y la zona del mapa mostrada. La base jurídica es nuestro interés legítimo en un mapa que funcione (art. 6.1.f RGPD).
Estadísticas de uso (solo con consentimiento)
Al iniciarse por primera vez, la aplicación te pregunta si puede enviar datos de uso. Solo si aceptas envía a PostHog (servidores en la UE) qué pantallas abres y cuándo se inicia la aplicación, junto con un identificador aleatorio de la instalación. No se transmiten nombre, correo electrónico, ubicación, términos de búsqueda ni paradas elegidas. Tu dirección IP se descarta antes de almacenarse.
La base jurídica es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento en los ajustes, en «Compartir datos de uso»; a partir de ese momento no se envía nada.
Informes de errores
Si la aplicación se cierra inesperadamente o se produce un error, envía un informe a PostHog (servidores en la UE). Contiene el mensaje técnico del error, las últimas pantallas abiertas, el modelo del dispositivo, el sistema operativo, la versión de la aplicación y el identificador aleatorio de la instalación, pero ningún dato sobre ti, tu ubicación o tus búsquedas. La dirección IP se descarta. La base jurídica es nuestro interés legítimo en una aplicación sin errores (art. 6.1.f RGPD).
En tu dispositivo
Algunos ajustes se quedan solo en tu dispositivo, como el aspecto, la respuesta háptica y tu respuesta sobre las estadísticas de uso. Se eliminan al borrar la aplicación.
El sitio web
Este sitio web está alojado en Vercel. Al acceder a él, Vercel trata en sus registros de servidor datos técnicamente necesarios como la dirección IP, la hora, la página solicitada y el agente de usuario, para servir el sitio y protegerlo contra abusos (art. 6.1.f RGPD). El sitio no usa cookies ni seguimiento y no carga contenidos de otros servidores; las fuentes se sirven desde este dominio.
Proveedores de servicios
- Supabase Inc. (base de datos y servidor, datos en Fráncfort del Meno)
- PostHog Inc. (estadísticas de uso e informes de errores, datos en la UE)
- Vercel Inc. (alojamiento del sitio web)
- Google Ireland Ltd. (inicio de sesión, mapa en Android)
- Apple Distribution International Ltd. (inicio de sesión, mapa en iOS)
Cuando estos proveedores tratan datos por nuestro encargo, existen contratos de encargo del tratamiento. Cuando los datos pueden llegar a EE. UU., la transferencia está protegida por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o por cláusulas contractuales tipo.
Conservación y eliminación
PostHog elimina las estadísticas de uso y los informes de errores al cabo de 12 meses.
Puedes eliminar tu cuenta en la aplicación, en Ajustes → «Eliminar cuenta». Tu cuenta, tus favoritos y tus ajustes se eliminan entonces del servidor de inmediato.
Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición (arts. 15 a 21 RGPD), así como a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Basta con escribir un correo a la dirección indicada arriba.
También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos, por ejemplo la Comisionada de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia.
Cambios
Si la aplicación empieza a recoger datos nuevos o a enviarlos a nuevos destinatarios, esta declaración se actualizará antes. Se aplica la versión vigente en cada momento.